Kaikki henkilökunta vastaanotti meidät epämiellyttävästi. Kun tulimme sisään, kukaan ei puhunut kanssamme – ei edes tervehtien – vaan työnnettiin paperi nenämme eteen, laitettiin päälle all inclusive -vyö ja annettiin huoneen numero, jotta voimme itse löytää huoneemme. Huone oli erittäin kulunut, eikä koko hotellissa ollut huollettu asioita. Kylppärissä haisi aamulla, ja siellä oli vaikea käydä pesemässä kasvoja ja hampaita. Huoneessa ei ollut tallelokeroa. Valkoiset lakanat olivat harmaat, ja pyyhkeet olivat aiemmin tahroittuneita eivätkä olleet pestynä kunnolla. Pyyhkeitä vaihdettiin vain kerran viikossa, vaikka sitä pyysimme. Wc:ssä oli suuri reikä sivussa, joka oli sisältä musta – kuvan saatavilla. Kylppärin pesualtaassa oli täynnä pesemättömiä vanhoja jätteitä. Jo saapuessamme tunsimme, että olimme tehneet vakavan virheen tulemalla sinne. Ruoka oli merkintätön eikä ollut englanninkielistä, joten ei tiennyt mitä syö. Emme nähneet lämmityslaitetta ruoan lämmittämiseksi. Aamulla ei voinut edes paistaa paahtoleipää, vaikka tarjolla oli kylmiä paistettuja ja munakokkelia. Ruoka ei ollut kontinentaalista kaikille vieraille. Jos olet britti, et ollut huomioitu, ja joskus ruoka oli syömäkelvotonta ja käytetty uudelleen. Ruokavalioni koostui leivästä ja hillosta aamupalalla sekä salaatista sekä lounaalla että illallisella. All inclusive -juomat olivat hyvin rajalliset, ja juomien laatu oli huono. Uima-allas oli kylmä eikä sitä oltu koskaan puhdistettu tai testattu koko viikon ajan. Henkilökunta oli todella vastaanottamaton ja töykeä; he eivät edes hymyilleet tai tervehtineet, vaan yrittivät ottaa lautasia ja lasisiä ennen kuin olisit lopettanut syömisen tai juomisen tai laittanut haarukkaa takaisin lautaselle. Vaikka he keskittyivät niin ahkerasti ruokasalin siivoamiseen, olisi ehkä auttanut asiakaspalvelussa, jos henkilökunta olisi näyttänyt puolenkin yrityksen tervehtiä. Meitä kohdeltiin alati halveksivasti ja tehtiin tuntemaan itseni ulkopuoliseksi koko loman ajan. Samanaikaisesti täällä yöpyi toinen brittiläinen pariskunta, joilla oli samat ongelmat. Maksoimme lisämaksusta majoittumisesta tähän hotelliin, mutta pahoittelimme pian tätä valintaa. Tämä hotelli ei ole ikinä ansainnut 4 tähden arviota, ja olen ollut paremmassakin 2 tähden hotellissa. Jos olet britti, älä varaa tänne majoitusta – et tule tuntumaan tervetulleeksi.

Erittäin mukava hotelli, ystävällinen henkilökunta ja hyvä sijainti. Ruoka oli herkullista ja huone siisti. Vietimme mukavan loman ja haluaisimme palata uudelleen.

Meillä oli mukava matka Alanyaan. Hyvää ruokaa ja hyvää palvelua. Saimme erinomaista palvelua Turgunilta ja muilta baarissa olleilta. Kokit ja tarjoilijat ovat varmistaneet hyvän ruoan ja hyvän palvelun. Hotelli on viihtyisä ja siisti. Lyhyt matka rannalle. Rannalla numero 6 olemme saaneet täydellisen palvelun joka päivä!! Hauskaa musiikkia ja hyvä tunnelma!!